Conditions générales

Conditions Générales de Réservation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Réservation (ci-après « CGR ») ont pour objet de définir les modalités et conditions de réservation en ligne des prestations proposées par Maï Laser , spécialisé en épilation laser, accessible via le site internet maïlaiser.fr .

2. Acceptation des CGR

La réservation d’une prestation via le Site implique l’adhésion pleine et entière du client (ci-après « le Client ») aux présentes CGR, à l’exclusion de toutes autres conditions.

3. Prestations proposées

Le cabinet propose des prestations d’épilation laser pour femmes et hommes, dont les détails, tarifs et éventuelles contre-indications sont disponibles sur le Site. Le cabinet se réserve le droit de modifier ou de retirer toute prestation sans préavis.

4. Réservation

• La réservation s’effectue en ligne via le Site, par téléphone, par Mail ou via Instagram.

• Le Client choisit la prestation, la date et l’heure selon les disponibilités proposées.

• La réservation est validée une fois le formulaire complété.

• Un e-mail de confirmation est envoyé au Client à l’adresse fournie lors de la réservation.

5. Conditions d’annulation et de modification

• Le Client peut modifier ou annuler sa réservation sans frais jusqu’à 24 heures avant l’heure du rendez-vous.

• En cas de retard de plus de 15 minutes, le cabinet se réserve le droit d’annuler le rendez-vous.

6. Tarifs et paiements

• Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), et peuvent être modifiés à tout moment.

• Le paiement est effectué uniquement sur place. 

7. Responsabilité

• Le cabinet ne saurait être tenu responsable en cas d’informations inexactes fournies par le Client ou en cas de non-respect des consignes pré/post-traitement.

• Le Client est tenu de signaler toute contre-indication médicale ou allergie avant la séance.

8. Données personnelles

• Les données collectées lors de la réservation sont traitées conformément à la politique de confidentialité du cabinet, accessible sur le Site.

• Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

9. Droit applicable – Litiges

• Les présentes CGR sont régies par le droit français.

• En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du cabinet.